POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES – KLIFENERGY.COM

Obowiązuje od: 2026-02-25

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Klif Energy sp. z o.o. sp.k, ul. Nowowiejska 24, 97-300 Piotrków Trybunalski, Polska, NIP 7712909880, KRS 0000835259, REGON 385834178.
Kontakt w sprawach danych osobowych: orders@klifenergy.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon),

• dane adresowe dostawy i/lub dane do faktury (w tym firma, NIP – jeśli podane),

• dane dotyczące Zamówień i płatności (statusy, historia zakupów),

• dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory cookies, logi serwera),

• dane analityczne/marketingowe (np. identyfikatory użytkownika z narzędzi analitycznych – jeśli wyrażono zgodę).

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja Zamówień i wykonanie umowy (obsługa zakupu, dostawa, kontakt w sprawie Zamówienia).

2. Obsługa Konta (jeśli Klient je zakłada).

3. Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów, odstąpień od umowy.

4. Obowiązki prawne (księgowość, podatki, archiwizacja dokumentów).

5. Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom (logi, ochrona przed atakami).

6. Analityka i statystyka (np. Google Analytics) – tylko, gdy wyrażono zgodę na cookies analityczne.

7. Marketing i pomiar kampanii (np. Google Ads) – tylko, gdy wyrażono zgodę na cookies marketingowe.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim / operatorom logistycznym (w zakresie dostawy),

• dostawcom płatności (jeśli taka metoda została wybrana),

• dostawcom hostingu i utrzymania IT,

• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (jeżeli wyrażono zgodę),

• podmiotom obsługującym księgowość/rozliczenia (w zakresie wymaganym prawem),

• organom publicznym – wyłącznie gdy wynika to z obowiązku prawnego.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli korzystamy z dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. dostawcy narzędzi analitycznych/reklamowych), przekazanie danych może następować na podstawie mechanizmów przewidzianych prawem (np. standardowych klauzul umownych).

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• przez czas realizacji umowy i obsługi posprzedażowej,

• przez okres wymagany przepisami (np. dokumenty księgowe),

• do czasu przedawnienia roszczeń,

• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. marketing/cookies) – do czasu jej cofnięcia lub utraty przydatności celu.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody i w sposób zautomatyzowany),

• wniesienia sprzeciwu (gdy przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu),

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania),

• złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

8. Pliki cookies – informacje ogólne

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies:

   • niezbędne – do prawidłowego działania Sklepu i koszyka,

   • analityczne – do statystyk i ulepszania Sklepu,

   • marketingowe – do pomiaru skuteczności reklam i personalizacji,

   • funkcjonalne – np. zapamiętanie wyborów/zgód.

2. Zarządzanie zgodami cookies odbywa się przez baner (CookieYes). Zgody można w każdej chwili zmienić.

3. Niezależnie od banera, cookies można ograniczyć także w ustawieniach przeglądarki.

9. Lista cookies wykrytych w Sklepie (na podstawie screenu)

Poniższa lista może ulegać zmianom (np. po aktualizacji Sklepu lub narzędzi).

9.1 Cookies pierwszej strony (klifenergy.com)

9.2 Cookies stron trzecich (google.com)